Cyber ​​Monday mencapai titik tertinggi baru: $13,3 miliar dihabiskan secara online di AS

Menurut laporan dari firma konsultan Adobe Analytics, konsumen AS menghabiskan $13,3 miliar secara daring pada Cyber ​​Monday lalu (2 Desember), naik 7,3 persen dari $12,4 miliar tahun lalu. Angka tahun ini melampaui perkiraan Adobe sebelumnya sebesar $13,2 miliar. Dari 1 November hingga 2 Desember, belanja daring konsumen AS naik 9 persen secara tahunan menjadi $131,5 miliar.

Belanja melalui perangkat seluler menyumbang 57 persen penjualan daring pada Cyber ​​Monday, atau senilai $7,6 miliar, naik 13,3 persen dari tahun ke tahun. Angka ini meningkat dibandingkan tahun 2019, ketika 33 persen penjualan Cyber ​​Monday berasal dari perangkat seluler.

Penggunaan layanan "beli sekarang, bayar nanti" mencapai rekor tertinggi pada Cyber ​​Monday, dengan pengeluaran sebesar $991,2 juta, meningkat 5,5 persen dibandingkan tahun lalu. Sekitar 75 persen transaksi beli sekarang, bayar nanti terjadi di perangkat seluler, dan Adobe mengaitkan peningkatan penggunaan beli sekarang, bayar nanti dengan keinginan konsumen untuk memiliki lebih banyak pilihan dalam mengelola anggaran belanja liburan mereka.

Mainan, peralatan rumah tangga, elektronik, dan pakaian jadi merupakan kategori dengan kinerja terbaik di Cyber ​​Monday, menurut Adobe. Penjualan mainan naik 680 persen dibandingkan rata-rata bulan Oktober. Peralatan rumah tangga naik 464 persen, elektronik naik 452 persen, dan pakaian jadi naik 392 persen.

Konsumen menghabiskan $41,1 miliar secara daring sejak Thanksgiving hingga Cyber ​​Monday, meningkat 8,2 persen dibandingkan tahun lalu. Belanja daring selama Thanksgiving mencapai rekor tertinggi, naik 8,8% dari tahun ke tahun menjadi $6,1 miliar. Belanja daring pada Black Friday mencapai $10,8 miliar, naik 10,2 persen dibandingkan tahun lalu.

"Meskipun Cyber ​​Monday tetap menjadi hari belanja online terbesar sepanjang musim dan tahun ini, baik Thanksgiving maupun Black Friday mengalami pertumbuhan yang lebih kuat dari tahun ke tahun," ujar analis utama Adobe, Vivek Pandya, dalam sebuah pernyataan. "Diskon awal yang diberikan cukup besar sehingga banyak konsumen memutuskan untuk membeli barang lebih awal selama Cyber ​​Week, sementara Cyber ​​Monday adalah hari terakhir bagi konsumen untuk memanfaatkan penawaran liburan menarik sepanjang akhir pekan Thanksgiving."

Selain itu, sebagian besar pedagang menawarkan diskon besar-besaran selama Thanksgiving untuk mendorong pembeli membeli barang elektronik, peralatan rumah tangga, dan barang olahraga yang harganya lebih mahal, sehingga semakin memacu pertumbuhan e-commerce.

Sejauh ini, selama musim liburan, ketiga kategori ritel ini telah mendorong lebih dari separuh total belanja daring, ungkap Adobe. Elektronik naik 10,6 persen dari tahun lalu menjadi $30,1 miliar; pakaian jadi naik 9,5 persen menjadi $24,6 miliar; dan furnitur naik 6,6 persen dari tahun ke tahun menjadi $16,2 miliar. Secara keseluruhan, Adobe memperkirakan belanja dari 1 November hingga 31 Desember akan mencapai $240,8 miliar, naik 8,4 persen dari tahun lalu.

Dengan Natal yang kurang dari tiga minggu lagi, ada dua tren lain yang membentuk perilaku konsumen di musim liburan ini - AI generatif dan maraknya influencer sosial. Pada Cyber ​​Monday, lalu lintas yang dialihkan dari chatbot ke situs ritel melonjak 1.950 persen. "Meskipun masih relatif kecil, pertumbuhan basis pengguna menunjukkan nilai chatbot sebagai asisten belanja bagi konsumen yang mencari penawaran atau menemukan produk dengan cepat," kata Adobe.

Perusahaan juga melacak sejauh mana saluran pemasaran mendorong konsumen untuk berbelanja di situs ritel di AS. Penelitian Adobe menunjukkan bahwa pangsa pendapatan Cyber ​​Monday di segmen influencer media sosial adalah 20,3%, naik 6,8% dari tahun lalu. Adobe mengatakan datanya menunjukkan bahwa influencer sosial mengonversi pembeli enam kali lebih sering daripada media sosial secara keseluruhan.

Terakhir, Adobe mencatat bahwa peningkatan permintaan konsumen baru, bukan kenaikan harga komoditas, yang mendorong pertumbuhan belanja konsumen daring. Harga e-commerce telah turun selama 26 bulan berturut-turut dan turun 2,9% pada bulan Oktober, menurut perusahaan. Jika deflasi daring diperhitungkan, pertumbuhan belanja konsumen ternyata lebih kuat daripada yang terlihat di atas kertas.

Perusahaan kami tidak hanya memproduksi furnitur ringanpenyimpanan rumah Produk yang cocok untuk toko, tetapi juga memiliki banyak produk penyimpanan rumah furnitur ringan yang cocok untuk penjualan online. Kami berspesialisasi dalam pembongkaran produk, penggabungan, modifikasi desain DIY, dan pengemasan produk yang lebih baik untuk pemrosesan penjualan online. Dapur lepas pasang ini adalah yang paling populer, sejalan dengan kebiasaan penyimpanan rumah konsumen generasi baru, untuk menciptakan rumah yang nyaman dan rapi.