Pekerjaan Sehari-hari Pedagang Asing
Operator perdagangan luar negeri FER sangat profesional, dan mereka terutama terlibat dalam pekerjaan yang berkaitan dengan bisnis perdagangan impor dan ekspor. Lingkup pekerjaan mereka meliputi mengembangkan pelanggan, menindaklanjuti pesanan, memproses deklarasi bea cukai, mengoordinasikan logistik, dan aspek lainnya. Mari kita lihat bagaimana hari seorang salesman perdagangan luar negeri dihabiskan.
Pukul 08.30, kami datang ke perusahaan dan terlebih dahulu mengecek email, We Chat dan media sosial lainnya untuk mengetahui kebutuhan dan pesanan pelanggan terbaru. Kemudian, kami akan mulai menyusun rencana kerja untuk hari itu, termasuk menjawab email pelanggan, memproses deklarasi bea cukai, mengoordinasikan logistik, dll.
Pada jam 9:00 pagi, kami mulai menelepon pelanggan untuk berkomunikasi dengan mereka tentang perkembangan pesanan mereka, untuk memahami kebutuhan dan masalah mereka, dan untuk menyelesaikan pertanyaan dan kebingungan mereka secara tepat waktu. Misalnya, saat ini, saat berkomunikasi dengan pelanggan Amerika, pelanggan tersebut menyebutkan bahwa dia ingin mengembangkan rangkaian produk penyimpanan dapur, sepertitempat serbet kayu hitam, nampan trivet perak Natal,pohon pod nesspresso kawat besidan seterusnya. Pada saat yang sama, penjual harus memberikan dukungan dan layanan ke berbagai departemen dalam perusahaan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Pukul 12.00 siang, salesman dan rekan-rekannya makan siang bersama dan melakukan komunikasi dan diskusi santai. Ini tidak hanya mengurangi tekanan kerja, tetapi juga memfasilitasi kerja tim dan komunikasi.
Pada pukul 14:30, kami mulai memproses deklarasi bea cukai dan mengoordinasikan logistik untuk memastikan bahwa pesanan dikirimkan tepat waktu. Mereka perlu berkomunikasi dan bernegosiasi dengan pengirim barang dan departemen bea cukai untuk menyelesaikan berbagai masalah dan masalah dalam proses ekspor. Di saat yang sama, penjual juga perlu mengupdate status pesanan pelanggan untuk menjaga kepercayaan dan kepuasan pelanggan.
Pukul 16.30, kami mulai menyusun catatan dan laporan pekerjaan hari itu, dan membuat rencana kerja untuk hari berikutnya. Mereka perlu menganalisis dan meringkas kemajuan pesanan untuk melayani pelanggan dengan lebih baik dan meningkatkan efisiensi dalam pekerjaan selanjutnya. Misalnya, besok kami berencana mengadakan pertemuan pengembangan produk untuk kuartal baru untuk memperluas beberapa dapur,gantungan mantel dan topi yang terpasang di dindingrak sebagai produk utama baru kami.
Pukul 17.30, kami mengakhiri pekerjaan hari itu dan kembali ke rumah untuk istirahat dan kegiatan rekreasi untuk menjaga kesehatan fisik dan mental serta kondisi kerja yang baik.
Secara umum, hari seorang penjual perdagangan luar negeri sangat sibuk dan memuaskan, membutuhkan keterampilan komunikasi tingkat tinggi, keterampilan koordinasi, dan kemampuan untuk menangani masalah. Mereka perlu terus belajar dan meningkatkan keterampilan profesional mereka untuk melayani pelanggan dengan lebih baik dan mempromosikan perkembangan perusahaan.